A pergunta correta não é “devo ter” e sim “quando devo ter” e a resposta, sem dúvida alguma, é: Ontem!

Site WAP, mobile site, mobile marketing, m-commerce, m-business, se essas palavras ainda não fazem parte do seu vocabulário, atenção, você pode estar perdendo muitas oportunidades!

Neste artigo apresento algumas considerações que irá dar a devida relevância a esse tema.

Já é fato que boa parte dos celulares tem acesso a web, sejam via os celulares mais comuns ou smartphones, iphones e blackberrys, e com o advento da banda larga 3G e WiFi a tendência é de os dispositivos móveis com acesso a internet se popularizarem rapidamente.

Os mais céticos podem achar que os aparelhos e os planos das operadoras de telefonia ainda estão caros mas isso deve mudar mais cedo do que a maioria da pessoas imaginam. Hoje pode-se comprar um clone chinês do iPhone (de qualidade aceitável) com acesso WiFi (opss, podendo não pagar nada pelo acesso a web) por pouco mais de R$ 300 e ainda vem com TV, mp3 player, vídeo player, câmera com flash, Bluetooth, JAVA e muito mais.

Importante 1: O celular é o único aparelho (mídia) que pode ficar o tempo todo com as pessoas.
Importante 2: Passamos, cada vez mais, muito tempo nos ônibus, metrôs, congestionamentos, filas, salas de espera etc. onde a possibilidade de acesso a internet cai como uma luva.
Importante 3: Em muitos casos, é preferível usar dispositivos móveis ao invés de ir ao computador ou notebook, ligar, esperar inicializar e carregar o browse.

Bem, acredito que não seja mais necessário acrescer de argumentos sobre o fato que o usuário/cliente/internauta agora é (ou em muito breve será) móvel, da importância de adequar os sites ao mundo móvel e, principalmente, o potencial desse mercado praticamente inexplorado.

Os principais segmentos são:

M-business - a utilização de dispositivos móveis na automação de processos empresariais. Quem fez uma vistoria de seguro de automóvel nos últimos anos deve ter observado que parte do levantamento e fotos foram feitos e enviados online utilizando um celular.

Coleta de dados como inventários, leituras de dados e equipamentos também são aplicações que já estão sendo largamente utilizadas. Pesquisas de campo, pedido de venda, pedido de compra, automação de equipes ... ... ... São inúmeras as aplicações onde os celulares podem ser utilizados.

M-commerce - aplicações complementares ao e-commerce. Imagine que você esteja esperando um cliente lhe atender e aproveita para acessar a web do seu celular e ao entrar num portal WAP qualquer lê uma oferta de um produto que lhe interessa, ao clicar no link recebe um SMS ou MMS (Serviço de mensagens multimídia) com os detalhes da promoção e também um 0800 no texto que, ao clicar, a ligação gratuita é feita e você pode adquirir o produto ou serviço.

Mobile marketing – campanhas de marketing para dispositivos móveis, é muito mais que o envio de um SMS, agora podemos utilizar voz, MMS, bluetooth, aplicativos JAVA, internet móvel. Trabalhei a alguns anos na equipe de profissional services num dos maiores players de informática e a uns 8 anos atrás já tentávamos vender para as operadoras de celular uma aplicação onde um cliente móvel poderia receber pelo celular as promoções das lojas perto de onde ele estava passando.

Mobile site – esse é o primeiro passo, ter uma versão do seu site para dispositivos móveis, nem que seja apenas uma simples página de contatos. Os principais buscadores já tem versão e indexação específica para mobile sites, opa, isso significa que se eu acessar o Google do meu smartphone e fazer uma pesquisa, vou ter a opção de pesquisar apenas sites para celular.

Mobile site para Joomla - mais um ponto para o Joomla, basta a inclusão de um script para detectar o acesso do dispositivo móvel e/ou redirecionar para um template exclusivo para o site WAP. É possível fazer uma página ou site em joomla para smartphone em pouco tempo.

Está aberta a temporada do mundo móvel!

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