É impressionante a quantidade de tempo que ultimamente tenho perdido com os provedores de hospedagem para executar atividades básicas como acessar o banco de dados via phpmyadmin, copiar pastas etc. sendo que, na maioria dos casos, só é possível depois de abrir um chamado/ticket . O mais lamentável é que os maiores e mais caros como Locaweb e Tecla tem sido os piores.

Nesse artigo descrevo algumas experiências que tive trabalhando com mais de 20 provedores diferentes em mais de 100 instalações de CMSs e outras aplicações como CRM e Chat e apresento algumas dicas para fugir das armadilhas de marketing de alguns provedores.

Um dos temas mais importantes para todos que já possuem ou pretendem criar um site, loja virtual, portal, blog etc., sem dúvida alguma, é Otimização de Sites.

Ao se analisar a maioria dos artigos e sites publicados sobre o tema, pode-se verificar que a grande maioria ou “vendem” que SEO são dezenas de técnicas, muita delas complexas e que exigem conhecimentos técnicos profundos e muitas horas de dedicação (e na realidade é isso mesmo) ou “vendem” cursos e assinaturas para passar esse conhecimento (em partes) o que transmite a impressão de que a Otimização de Sites é inexeqüível para pequenas e médias empresas, seja pelo custo da contratação de consultoria especializada em SEO ou pelo tempo e custo da curva de aprendizado.

Neste artigo demonstro que com poucos recursos (financeiro e pessoal) e com algumas técnicas de SEO, que são acessíveis a todos, pode-se obter excelentes resultados.

É preocupante que fatos extremamente relevantes tenha como desfecho a omissão e o desrespeito para com o cliente por parte do Yahoo! Search Marketing. Não há justificativa para isso!

Como profissional da área cumpri com a minha obrigação de forma ética e imparcial ao ir a fundo nas questões e testes quanto aos fatos relatados pelo meu cliente e chego a seguinte conclusão:

Eu esperava de tudo, menos que o Yahoo se recusasse a responder formalmente a uma questão de suporte, pois é, mas foi exatamente isso que ocorreu, não acredita? Então ouça a gravação do último contato no dia de hoje (08/10/2009) em que a Beatriz Borazanian da Silva da Equipe de Atendimento Yahoo! Search Marketing me ligou para afirmar a recusa: